Reputazione Online
Michele di Somma

Intervista all’Avv. Michele di Somma, con lui abbiamo affrontato un tema molto delicato ed attuale ovvero la “reputazione online”.

La “Web Reputation”, o reputazione sul web, che è un’attività di raccolta e monitoraggio di tutto quanto viene detto/pubblicato online ovvero sul Web riguardo a un determinato prodotto, servizio, progetto o evento. Per il 56% degli Italiani (Rapporto Censis 2018) il Web è il principale canale di raccolta di informazioni, cioè viene utilizzato come prima fonte di “conoscenza” per saperne di più a proposito di una persona, di un prodotto, di un servizio o di un’azienda.

Spesso le informazioni raccolte sono positive o neutre. In altri casi, purtroppo, vicende personali o giudiziarie, commenti diffamatori, recensioni e contenuti audio-video negativi, vengono presentati assieme alle normali informazioni che ci riguardano, come in un enorme calderone.